【Zoom商談で信頼を勝ち取る】初対面でも相手の心をつかむ5つの話し方テク

「対面ちゃうと距離が縮まらん…」

そんな悩み、Zoom商談でも**“ちょっとしたコツ”で信頼感はつくれる**！

Aさんもオンラインに慣れてなかったけど、

この5つを意識してから受注率がグンとUPしたで！

1. 【冒頭1分が命】アイスブレイクは“相手軸”で！

▶︎相手の会社HPやSNSで事前に情報チェック

→「御社の◯◯、拝見しました！」から入ると印象◎

→「よく調べてる＝ちゃんと向き合ってる」が伝わる

2. 【自己紹介は“短く濃く”】信頼をつくるミニストーリー

▶︎ただの経歴紹介はNG！

→「なぜこのサービスをやってるか？」にストーリーを添える

→「想い」が伝わると、“売り込まれてる感”が消える

3. 【プレゼンは“対話形式”で】スライドより目を見る！

▶︎一方的な説明じゃなく、こまめに相手の反応を確認

→「ここまでで何か気になる点ありますか？」

→ これだけで空気が和らぐ＋相手の本音も引き出せる

4. 【共感→提案】の順番を守る

▶︎いきなり「これ買ってください」じゃ誰も動かん

→「その悩み、他の方もおっしゃってました」

→「なので、うちでは◯◯という提案をしてます」

順番が大事なんや！共感→安心→提案、これや！

5. 【最後の締めは“相手目線”で】次の一歩を明確に

▶︎「次、◯◯をご案内しますね」だけで終わらず、

→「◯◯様にとって一番ご負担の少ない形でご提案しますね」

→ “自分のために考えてくれてる”感が信頼になる！

まとめ：Zoom商談も“信頼の積み重ね”がすべて！

対面とちゃうからこそ、

「伝え方」ひとつで相手の印象はガラッと変わる！

話し方テクまとめ

✅ アイスブレイクは相手視点で

✅ 自己紹介は“想い”を語る

✅ プレゼンは対話で進める

✅ 共感してから提案する

✅ 締めは相手に寄り添う

あ