【2025年版】営業がうまくいかない…そんなあなたに効く5つの営業リフレッシュ術
「最近、契約が取れなくなってきた…」
入社5年目、営業一筋だったFさんがぶつかった壁。
アポは取れるのに、なぜかクロージングで決まらない。
そんなFさんが“今のやり方”を見直して、再び成果を出せるようになった5つのヒントを紹介します!
1. 「提案」より「共感」から始める
以前は“商品説明”から始めていたFさん。
でも、今は「まず相手の悩みに共感」が鉄則!
- 「よくある悩みですよね」と先に共感
- 提案は“答え”じゃなく“会話の続き”にする
▶︎変化:「話を聞いてくれる営業さん」と信頼されやすくなった。
2. 営業資料は“プレゼン”じゃなく“相談ツール”
パワポを使ってガンガン話す営業はもう古い!
- 「こんなのもありますが、どうですか?」と“選択肢”ベースの資料作り
- PDF送付より“その場で一緒に画面を見る”スタイル
▶︎効果:「押し売り感」が減って、商談がフラットに。
3. 数じゃなく“反応率”を追うSNS営業
毎日何十件も電話やメール…よりも、少ないアプローチで反応がある方が効率的!
- LinkedInで業界トピックを発信→いいねしてくれた人に接触
- Xやnoteで“業界あるある”を投稿→共感から商談へ
▶︎実感:自分から追いかけなくても、向こうから話しかけられる営業へ。
4. “沈黙”の後こそ、買うタイミング
沈黙=失敗じゃない。むしろ“考えてる証拠”。
- クロージングで焦らない:「少し考えてもらって大丈夫ですよ」と一歩引く余裕を持つ
- 1週間後の“フォロー連絡”が鍵
▶︎実感:「ちょうど連絡しようと思ってた」という声が増えた!
5. 一番効果があったのは“自分も買う側になる”こと
Fさんが最後に試したのは、自分が他社の営業を受けてみること。
- どうされたら嬉しいか、嫌かを体感
- いい営業を“真似する”ことで、接し方が変わる
▶︎大発見:自分の営業が“押し付け”だったことに初めて気づけた!
まとめ:営業は「変化に気づける人」が勝つ
成果が落ちてきた時こそ、やり方を変えるチャンス。
Fさんのように、少し視点を変えるだけで営業はもっと面白く、成果も出せるようになります。
スランプ脱出に効く5つのリセット術
✅ 共感から入るトーク設計
✅ 資料を“対話ツール”に変える
✅ SNSは反応率で動く
✅ 沈黙は“前向きなサイン”として扱う
✅ 自分が“買い手になる体験”で視点を養う
「数字を追うだけ」じゃなくて、「人と向き合う仕事」として営業を見直してみませんか?