【初回訪問で差がつく】信頼される“雑談力”5つのコツ

営業の初回訪問、いきなり本題に入ってない？

実は、最初の雑談の空気感で8割決まるって言われてるねん。

今日は、「この人、信頼できるな」って思われる

雑談の極意5つをまとめたで！

1. 【“相手の身近な話題”を拾う】

→「オフィス、すごくオシャレですね！こだわりあるんですか？」

▶︎相手が今いる環境・持ち物・趣味に触れると、話しやすくなる。

▶︎天気ネタより、“相手に直接関係する話”が効果的！

2. 【リアクションは1.2倍オーバーで】

→「えっ、そんなことあるんですね！すごいです！」

▶︎普段よりちょっと大きめのリアクション。

▶︎オーバーすぎるとウソっぽいけど、「ちゃんと聞いてますよ」感を出すと◎

3. 【自分の弱み・失敗談を混ぜる】

→「僕も初めてのとき、すごい失敗して…」

▶︎“すごい人”アピールじゃなく、人間味を出す。

▶︎共感を呼びやすくなるし、相手も自然と心を開きやすい！

4. 【相手の“好きなもの”を広げる】

→「◯◯が好きなんですね！いつ頃からハマったんですか？」

▶︎好きな話題は、誰でも気持ちが乗る。

▶︎広げ方は「きっかけ」「エピソード」「こだわり」を聞くと、自然に深掘りできる！

5. 【締めは必ずポジティブに】

→「すごくいいお話聞けてうれしかったです！」

▶︎雑談の終わりもポジティブワードで締めると、

▶︎相手の印象に「楽しかった人」として残りやすい！

まとめ：雑談はただの“おしゃべり”じゃない！

✅ 相手に寄せた話題

✅ リアクション強め

✅ 失敗談で人間味

✅ 好きなものを広げる

✅ ポジティブ締め