【あと一歩を引き寄せる】営業クロージングで効く“決め手の一言”5選!
「前向きには考えてます」
「検討してまた連絡しますね」
…この言葉にガッツポーズできる営業は、いない。
クロージングは“押す”んじゃない。
相手が“自然に決断したくなる”空気をつくることが大事!
今回は、あと一歩を引き寄せる「決め手の一言」を5つ紹介!
1. 【具体的な一歩を提示】「じゃあ、次どうしましょう?」
▶︎ぼんやりした終わり方を回避
→「ご検討いただく中で、不明点あればすぐ解消できるように、次回◯日お時間いただけますか?」
→ 提案→検討→終了、じゃなく
提案→検討→次の一歩の約束を自然に作る!
2. 【迷ってる相手に刺す】「もし〇〇がクリアできたら、前向きに進めそうですか?」
▶︎“決断のボトルネック”を聞き出す
→「ご予算の部分だけが気になってるようでしたが、そこが調整できたら…?」
→ 迷いの“正体”がわかれば、フォローができる!
3. 【時間の背中押し】「このタイミングが、一番効果出しやすいですよ」
▶︎“今やるべき理由”を軽く添える
→「ちょうど今、御社の〇〇の動きもあるので、こことリンクさせた方が成果が出しやすいと思ってます」
→ 無理に煽らず、納得できる“今やる意味”を伝える!
4. 【“選ぶ”じゃなく“進める”に言い換える】
▶︎“買う or 買わない”の構図を壊す
→「どのプランで進めるのが一番良さそうですか?」
→「まずは一部導入から様子を見ながら、でもOKです!」
→ “決断”じゃなく、“一歩”に変えるだけで進みやすくなる!
5. 【最後に一番効く】「私たち、全力で成果出しに行きます」
▶︎信頼感は“本気度”で決まる
→ 「売って終わりじゃなく、スタートです。一緒に走らせてください」
→ 情報より、気持ちが動かす。
最後は“人として”の熱意が一番効く!
まとめ:「営業=背中を押す人」
クロージングって、“売る技術”じゃなくて、
“決めやすい状況”をつくる技術なんよな。